Je to tady zas! Váha zboží neodpovídá té na obalu. Jak je to možné?

Žena je v obchodě a v každé ruce drží jiný jogurt STEKLO / Shutterstock.com

Na váhu zboží, která neodpovídá skutečnosti, si v poslední době stěžuje stále více zákazníků, jak jsme se přesvědčili i během naší ankety. Někteří dokonce obviňují obchody z krádeže a dožadují se nápravy.

Přečtěte si také

V nakupování je utajená psychologie: Vajíčka dozadu, ovoce hned u dveří a sladkosti ve výšce dětských očí

Povinnost označování váhy potravin

Označování na potravinách (týká se i kosmetických a čisticích přípravků) podléhá přísným evropským právním předpisům a uvedení množství výrobku patří mezi jedno z nich. Konkrétně se jedná o nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům. V rámci české legislativy se označování potravin řídí zákonem č. 174/2021 Sb., kterým se mění zákon č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích.

Výrobci jsou povinni uvádět čisté množství produktu, přičemž u menších balení (pod 5 g nebo 5 l) to neplatí. Výjimku tvoří bylinky a koření. Na obalu potraviny, která obsahuje nálev, se uvádí váha potraviny po odkapání.

Zákazníci si všímají, pokud váha nesedí

Běžně by vás pravděpodobně ani nenapadlo kontrolovat, zda uvedená váha na obalu opravdu sedí, ale pokud z nějakého důvodu potřebujete znát či odvážit určité množství, můžete si všimnout, že uvedená váha neodpovídá. Typicky tomu tak může být při odvažování ingrediencí do určitého receptu nebo v případě, že si hlídáte množství stravy, které jíte.

Možná si nesedící váhy lidé všímali i dříve, ale neměli to komu říct. S rozvojem internetu a sociálních sítí mají lidé potřebu sdílet své zkušenosti, proto se tam tento nešvar objevuje čím dál tím častěji a zákazníci si na internetu na tuto skutečnost stěžují.

Vážení másla New Africa / Shutterstock.com

Váha produktu je pro mě víc než důležitá

Naše redakce oslovila několik náhodných zákazníků v jednom z brněnských supermarketů a tady jsou jejich odpovědi:

„Když jím normálně, váhu neřeším, ale jakmile jsem v redukci své váhy a hubnu, je pro mě důležité vědět, kolik co váží. Zapisuji si kalorie a s tím potřebuji vědět i množství. Je pravda, že občas váha doopravdy nesedí.“ – Petra

Váhu řeším u pečení, kdy je množství důležité velmi a pokud mám něčeho méně či více, je možné, že se mi kvůli tomu recept nepovede. A samozřejmě spoléhám na to, že to obchody mají dobře. Pokud ne, zuřím! – Kristýna

Nenecháme se okrádat

„Už se mi několikrát stalo, že váha neseděla, a to o docela hodně. Těm obchodům se dnes už nedá věřit a samozřejmě jde o pár korun, ale to je jedno. Chci za své peníze dostat to, co výrobci slibují. – Jan

Jsem absolutně v šoku, kolik lidí si na toto stěžuje. Mně se to také stalo a bylo to ve chvíli, kdy jsem odvažovala máslo do receptu. Ze zvědavosti jsem pak převažovala i pár dalších věcí z lednice a byly sem tam odchylky. Postěžovala jsem si na internetu a ozvalo se více lidí, kteří mají podobný problém.“ – Lenka

Váhu neřeším ani nezjišťuji

„Asi nejsem takový hrotitel, abych zkoumal, zda váha o pár gramů sedí, nebo ne. Samozřejmě, že se to může stát a já to respektuji. Navíc bych na to ani nepřišel, protože rozhodně nic nevážím. A když ano, tak mě pár gramů nerozhodí. Nemám rád nekompromisní dodržování zásad. – Filip

Žena si v obchodě prohlíží produkt StoryTime Studio / Shutterstock.com

Jde o princip a dodržování pravidel

„Asi bych to oželela, že to občas nesedí a nejde tady ani o těch pár korun, ale proč mi to vadí, je ten princip. Pokud jsou dány nějaké zásady a kritéria, má se to dodržet na 100 %. To jinak nemusíme žádné tvořit, když se mávne ruka nad odchylkou. Toto by se stávat nemělo a pokud existují nějaké zákony, pojďme se jimi řídit a být na jejich dodržování přísní.“ – Magdalena

Řetězce mlčí

Samozřejmě nás zajímalo, jaký mají k tématu postoj samotné obchodní řetězce. Na žádosti o vyjádření ale žádný z nich do vydání článku nereagoval.

Zdroj: Evropa.eu, Ministerstvo zemědělství, Foodnet, Bezpečnost potravin, respondenti redakce