Na váhu zboží, která neodpovídá skutečnosti, si v poslední době stěžuje stále více zákazníků, jak jsme se přesvědčili i během naší ankety. Někteří dokonce obviňují obchody z krádeže a dožadují se nápravy.
Označování na potravinách (týká se i kosmetických a čisticích přípravků) podléhá přísným evropským právním předpisům a uvedení množství výrobku patří mezi jedno z nich. Konkrétně se jedná o nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům. V rámci české legislativy se označování potravin řídí zákonem č. 174/2021 Sb., kterým se mění zákon č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích.
Výrobci jsou povinni uvádět čisté množství produktu, přičemž u menších balení (pod 5 g nebo 5 l) to neplatí. Výjimku tvoří bylinky a koření. Na obalu potraviny, která obsahuje nálev, se uvádí váha potraviny po odkapání.
Běžně by vás pravděpodobně ani nenapadlo kontrolovat, zda uvedená váha na obalu opravdu sedí, ale pokud z nějakého důvodu potřebujete znát či odvážit určité množství, můžete si všimnout, že uvedená váha neodpovídá. Typicky tomu tak může být při odvažování ingrediencí do určitého receptu nebo v případě, že si hlídáte množství stravy, které jíte.
Možná si nesedící váhy lidé všímali i dříve, ale neměli to komu říct. S rozvojem internetu a sociálních sítí mají lidé potřebu sdílet své zkušenosti, proto se tam tento nešvar objevuje čím dál tím častěji a zákazníci si na internetu na tuto skutečnost stěžují.
Naše redakce oslovila několik náhodných zákazníků v jednom z brněnských supermarketů a tady jsou jejich odpovědi:
„Když jím normálně, váhu neřeším, ale jakmile jsem v redukci své váhy a hubnu, je pro mě důležité vědět, kolik co váží. Zapisuji si kalorie a s tím potřebuji vědět i množství. Je pravda, že občas váha doopravdy nesedí.“ – Petra
„Váhu řeším u pečení, kdy je množství důležité velmi a pokud mám něčeho méně či více, je možné, že se mi kvůli tomu recept nepovede. A samozřejmě spoléhám na to, že to obchody mají dobře. Pokud ne, zuřím!“ – Kristýna
„Už se mi několikrát stalo, že váha neseděla, a to o docela hodně. Těm obchodům se dnes už nedá věřit a samozřejmě jde o pár korun, ale to je jedno. Chci za své peníze dostat to, co výrobci slibují.“ – Jan
„Jsem absolutně v šoku, kolik lidí si na toto stěžuje. Mně se to také stalo a bylo to ve chvíli, kdy jsem odvažovala máslo do receptu. Ze zvědavosti jsem pak převažovala i pár dalších věcí z lednice a byly sem tam odchylky. Postěžovala jsem si na internetu a ozvalo se více lidí, kteří mají podobný problém.“ – Lenka
„Asi nejsem takový hrotitel, abych zkoumal, zda váha o pár gramů sedí, nebo ne. Samozřejmě, že se to může stát a já to respektuji. Navíc bych na to ani nepřišel, protože rozhodně nic nevážím. A když ano, tak mě pár gramů nerozhodí. Nemám rád nekompromisní dodržování zásad.“ – Filip
„Asi bych to oželela, že to občas nesedí a nejde tady ani o těch pár korun, ale proč mi to vadí, je ten princip. Pokud jsou dány nějaké zásady a kritéria, má se to dodržet na 100 %. To jinak nemusíme žádné tvořit, když se mávne ruka nad odchylkou. Toto by se stávat nemělo a pokud existují nějaké zákony, pojďme se jimi řídit a být na jejich dodržování přísní.“ – Magdalena
Samozřejmě nás zajímalo, jaký mají k tématu postoj samotné obchodní řetězce. Na žádosti o vyjádření ale žádný z nich do vydání článku nereagoval.
Zdroj: Evropa.eu, Ministerstvo zemědělství, Foodnet, Bezpečnost potravin, respondenti redakce