Populární obchody Globus, KiK i Billa zatraktivňují věrnostní kluby. Nabízejí slevy i zajímavé odměny

Žena s brýlemi se usmívá a drží v ruce kartičku Stock-Asso / Shutterstock.com

Věrnostní programy se stávají čím dál populárnějším nástrojem, jak si udržet zákazníky a odměnit je za jejich loajalitu. Obchodní řetězce Globus, KiK a Billa nedávno představily inovované verze svých věrnostních klubů, které přinášejí členům ještě více výhod, slev a odměn za pravidelné nákupy. Zákazníci se mohou těšit na atraktivnější nabídky šité na míru, snadnější sbírání a uplatňování bodů i modernější vzhled klubových karet a aplikací. Věrnostní programy tak reagují na rostoucí nároky zákazníků a snaží se jim poskytovat stále lepší služby.

Přečtěte si také

Black Friday už je za rohem. Kdy vznikl, jaké obchody se do něj zapojí a na co si dát pozor?

Globus mění Bonus na Můj Globus s řadou vylepšení

Hypermarkety Globus po 11 letech přistoupily k vylepšení svého věrnostního programu Globus Bonus, který nově nese název Můj Globus. Více než 800 000 stávajících členů i nových zákazníků se může těšit na ještě výhodnější a přehlednější nakupování. Hlavní novinky programu Můj Globus zahrnují:

  • Moje nejvýhodnější cena – Členové klubu budou mít nárok na speciální nižší ceny vybraných produktů oproti běžným akčním cenám z letáku. Slevy se budou týkat desítek až stovek položek.
  • Moje sbírání odměn – Za dosažení určitého objemu nákupů (např. 1 000 Kč) v daném období zákazník okamžitě získá odměnu k využití. Může jít o extra slevy na určité zboží či služby jako mytí auta nebo konzumace v Restauraci a Café Globus.
  • Moje slevové kupony – Několikrát do měsíce obdrží zákazníci personalizované slevové kupony přizpůsobené jejich obvyklému nákupnímu chování. Kupony půjde jednoduše aktivovat přes aplikaci, web nebo nově i na kioscích přímo v prodejně.

Inovovaný věrnostní systém bude úzce propojen s mobilní aplikací Můj Globus, která umožní pohodlné uplatnění všech výhod. Členové programu dostanou také novou klubovou kartu s modernějším vzhledem. Nasbírané body zůstávají zákazníkům v plné výši zachovány.

BILLA klub nabízí více slev a bodů i vylepšenou aplikaci

Také síť supermarketů BILLA představila inovovanou podobu svého věrnostního BILLA klubu. Členové získali pestřejší paletu výhod, slev a odměn za nákupy.

Novinky BILLA klubu v kostce:

  • Širší nabídka slev a odměn – Zákazníci mohou čerpat více slevových akcí na produkty, využívat výhodnějších cen či speciální nabídky od partnerů BILLY.
  • Více možností, jak získat body – Vedle standardního sbírání bodů za nákupy v prodejnách a na e-shopu přibyly i jednorázové akce (např. v době narozenin zákazníka) nebo sezónní bonusové příležitosti na Valentýna, MDŽ apod.
  • Prodloužená platnost nasbíraných bodů – Body lze uplatnit po delší časové období.
  • Vylepšená aplikace – Přehledná správa bodů, digitální karta, aktuální letáky a akce, seznam prodejen i tvorba nákupních seznamů, to vše nabízí inovovaná aplikace BILLA. Exkluzivně v ní členům klubu chodí i speciální odměny za věrnost.
  • Nový vizuální styl – BILLA klub dostal také modernější grafický kabát v čerstvých zeleno-žlutých barvách, který oživuje všechny komunikační kanály.

Registrace do klubu je možná jednoduše přes aplikaci, webový formulář nebo na prodejně. Veškeré podmínky jsou dostupné na webu Billa.cz.

Exteriér obchodu Billa Samo451 / Shutterstock.com

KiK spouští věrnostní klub myKiK s atraktivními slevami

Diskontní prodejce KiK působící v ČR již 16 let oznámil start věrnostního programu myKiK. Po vstupu do něj čekají na zákazníky zajímavé slevy a bonusy:

  • 20% sleva za každý 5. nákup – Při každém pátém nákupu obdrží zákazník poukázku se slevou 20 % na jeden produkt.
  • 15% slevy na vybrané zboží každý měsíc – Členové klubu budou moci po celý měsíc nakupovat určité produkty o 15 % výhodněji.
  • Jednodušší vracení zboží – Držitelé karty myKiK si nyní mohou vyměňovat zboží bez nutnosti předkládat účtenku.
  • Rezervace zboží na prodejně – Zajímavé produkty půjde snadno zarezervovat k vyzvednutí.
  • Speciální narozeninová překvapení – Po zadání data narození může zákazník očekávat dárky k narozeninám.
  • Možnost účasti v soutěžích a hrách – Členství v klubu umožní zapojit se do různých soutěží o ceny.

Registrovat se do myKiK lze buď pomocí fyzické zákaznické karty přímo na prodejně, nebo skrze mobilní aplikaci pro Android a iOS. Věrnostní program již úspěšně funguje v několika evropských zemích a těší se vysoké oblibě zákazníků. KiK věří, že i čeští spotřebitelé uvítají atraktivní odměny a slevy v době vysoké inflace.

Zdroj: Weby obchodů, Kupi