Nevidomí, gayové a Romové? ČOI odhalila šokující případy diskriminace v Česku

Diskriminace nezmizela: ČOI odhalila devět šokujících případů

Česká obchodní inspekce (ČOI) v roce 2024 provedla 123 kontrol, při kterých zjišťovala, zda nedochází k diskriminaci spotřebitelů. Výsledek? V devíti případech inspektoři narazili na jednání, které by se dalo označit za diskriminační. A to je jen špička ledovce.

Diskriminace podle národnosti, pohlaví, sexuální orientace nebo zdravotního stavu – to vše se bohužel stále podle kontrol ČOI děje, ačkoliv je to v rozporu se zákonem.

Co ČOI konkrétně odhalila?

Psi a nevidomí nemají v hotelu nárok?

Představte si, že jste nevidomí a máte asistenčního psa, který vám pomáhá v každodenním životě. Chcete si rezervovat hotelový pokoj a těšíte se na odpočinek. Jenže místo toho vám rezervaci zruší s odůvodněním, že pes do hotelu nesmí. Jeden z případů, který ČOI prověřovala, ukazuje, že i v roce 2024 stále narážíme na nepochopitelné předsudky.

Gayové nesmí tančit? Plesová diskriminace

Další případ, který zvedá obočí, se podle tiskové zprávy ČOI odehrál na společenském plese. Dva muži se rozhodli zatančit si společenský tanec. Organizátor je však okamžitě vykázal s tím, že „tanec dvou mužů není povolen“. Pravidla plesu? Nic takového v nich nebylo uvedeno. Tento incident ukazuje, že předsudky vůči sexuální orientaci jsou stále hluboce zakořeněné.

Romové a hotely: Stále stejný problém

Diskriminace na základě etnického původu je bohužel evergreenem. V jednom z případů, které inspektoři ČOI prověřovali, odmítlo ubytovací zařízení poskytnout služby skupině osob romského původu. Tento přístup je nejen neetický, ale i nezákonný.

Diskriminace podle pohlaví? Ženy platí méně, muži více

Jedna z kontrol odhalila provozovnu, která účtovala rozdílné ceny podle pohlaví. Ženy měly vstupné levnější než muži. Argument? Provozovna chtěla přilákat více žen a odkazovala na údajně vyšší mzdy mužů. Jenže takové jednání je diskriminační a zákon ho nepovoluje.

Realitní kanceláře a kluby: Nejen cizinci jsou v nemilosti

Další problémová místa se našla u realitních kanceláří a klubů. Některé realitky odmítaly pronajímat byty cizincům, kuřákům nebo majitelům zvířat. Jeden hudební klub zase uváděl, že přístup mají jen členové států EU. Tohle už je diskriminace jako z učebnice.

Pokuty přicházejí, ale stačí to?

Za porušení zákona rozdělila ČOI v roce 2024 pokuty v celkové výši 325 000 Kč. Nejvyšší pokuta za diskriminační jednání dosáhla 50 000 Kč. Je to dostatečný trest? Nebo by měly být sankce přísnější? Záleží na tom, jaký signál chceme jako společnost vyslat.

Co si o tom myslí veřejnost? Názory se různí

Diskriminace je téma, které vyvolává emoce. Oslovili jsme v ulicích hlavního města několik lidí, abychom zjistili, jak na odhalené případy reagují. Jejich názory, se kterými se redakci svěřili, se často různí.

• Petra, 34 let, učitelka: „Jsem z toho zklamaná. V 21. století bych čekala, že jsme jako společnost dál. To, že někdo odmítne ubytovat nevidomého kvůli asistenčnímu psovi, je nejen neetické, ale i nelidské. Mám pocit, že některým lidem chybí empatie a základní pochopení pro druhé.“
• Martin, 41 let, podnikatel: „Na jednu stranu chápu, že provozovatelé služeb mají svá pravidla, ale tohle už je přes čáru. Když někdo diskriminuje lidi podle barvy pleti nebo sexuální orientace, nemá v podnikání co dělat. Ty pokuty jsou ale směšné. Co je pro velký hotel padesát tisíc? Mělo by se to trestat mnohem přísněji.“
• Jana, 28 let, studentka: „Myslím, že se to občas zbytečně zveličuje. Ne všechno, co se označuje za diskriminaci, jí skutečně je. Třeba ty různé ceny pro muže a ženy – to dělají kluby běžně, aby přilákaly víc lidí. Nevidím v tom až takový problém. Ale samozřejmě, pokud někdo odmítne ubytovat Roma, tak to je nepřijatelné.“

• Alena, 67 let, důchodkyně: „Tohle jsem zažila na vlastní kůži, když jsem se snažila pronajmout byt pro svého vnuka, který je z Ukrajiny. Odmítli ho jen proto, že není Čech. Je to smutné, protože se tu snaží pracovat a žít slušně. Jsem ráda, že ČOI na tohle upozornila. Doufám, že se to bude víc hlídat.“
• Tomáš, 25 let, IT specialista: „Osobně mě nejvíc šokoval ten případ s gay párem na plese. Kde to žijeme, aby někdo zakazoval tanec dvou lidí? To už je čistá homofobie. Takové jednání nemá v dnešní době místo a mělo by se tvrdě trestat. Podle mě ty pokuty nestačí, měly by být vyšší, aby si to ti lidé příště rozmysleli.“
• Karolína, 39 let, právnička: „Diskriminace je vážný problém, ale otázkou je, jak to efektivně řešit. Pokuty jsou fajn, ale měly by být doprovázeny i nějakým vzděláváním. Měla by být větší osvěta mezi podnikateli – aby věděli, co je a co není přípustné. A taky by se mělo víc mluvit o tom, že spotřebitelé mají právo se bránit.“

Co dál? ČOI plánuje pokračovat v kontrolách i letos. Přestože počet případů není alarmující, jejich závažnost je nepřehlédnutelná. Diskriminace nemá v moderní společnosti místo. Pokud se s ní setkáte, neváhejte ji nahlásit.

Zdroj: ČOI, Kupi.cz