Švédská IKEA opět ukazuje, že udržitelnost bere vážně. Po úspěchu pilotních projektů v Norsku a Španělsku se rozhodla spustit online platformu pro prodej a nákup použitého nábytku napříč Evropou. Co to znamená pro zákazníky a jak to celé funguje?
IKEA už dlouho dokazuje, že udržitelnost pro ni není jen trendy slovo, ale skutečný závazek. A teď jde ještě dál. S projektem „IKEA Preowned“ přichází revoluce – možnost prodávat a nakupovat použitý nábytek IKEA přímo mezi lidmi. Funguje to na principu peer-to-peer platforem, jako jsou třeba Vinted nebo eBay.
Pilotní testy, které IKEA spustila loni v Madridu a Oslu, ukázaly, že o tento systém je obrovský zájem. „Rozšířili jsme projekt z Madridu na celé Španělsko a z Osla na celé Norsko. Naším cílem je během několika let zpřístupnit službu ve všech evropských zemích,“ prozradil Jesper Brodin, šéf společnosti Ingka Group, která je největším franšízantem IKEA.
Stačí nahrát fotky svého nábytku nebo dekorací, nastavit cenu a o zbytek už se postará platforma. Díky chytré umělé inteligenci IKEA automaticky doplní informace, jako jsou rozměry nebo původní cena produktu.
A co je nejlepší? Kupující mají klid díky garanci ochrany nákupu. Peníze za prodaný kousek dostanou prodávající buď přímo na účet, nebo ve formě dárkové karty IKEA – a tady je malý bonus: S dárkovkou dostanou o 15 % víc.
IKEA již několik let nabízí v Česku službu „Druhý život nábytku“. Zákazníci mohou svůj starý nábytek prodat přímo IKEA. Stačí vyplnit online formulář, přivézt nábytek do obchodního domu a získat až 50 % původní hodnoty ve formě dárkové karty.
Tato služba je oblíbená hlavně mezi členy IKEA Family, kteří mohou využít garantovaný odkup vybraných produktů. IKEA tak nejen podporuje cirkulární ekonomiku, ale také pomáhá zákazníkům snadno se zbavit nepotřebného nábytku, který by jinak skončil nejspíš u popelnic.
Na českém trhu není podobný řetězec, který by nabízeli podobnou službu. Některé neziskové organizace, jako například nábytkové banky nebo charitativní dílny, sice přijímají darovaný nábytek, ale IKEA je jednou z mála firem, která nabízí garantovaný odkup.
Zdroje: Kupi.cz, IKEA, Retaildetail