Prodejce sportovního zboží Decathlon u nás nedávno upravil svůj věrnostní program a zákazníkům představil zajímavější systém sbírání a uplatňování bodů včetně mnoha dalších bonusů. Letos spustily vylepšené aplikace i řetězce Globus nebo Billa. Proč se vyplatí využívat jejich klubové výhody?
Poté, co letos na jaře oznámil řetězec se sportovními potřebami změnu vizuálu a identity, přichází na podzim také s pozměněným věrnostním programem. Jedním z cílů komplexní transformace značky je budování silnějšího pouta se zákazníky i jejich motivace k pohybu. To se mimo jiné odrazilo i na konceptu nové podoby mobilní aplikace a celé řady nabízených benefitů.
„Naše nové členství není jen o odměnách – je také o aktivním zapojení zákazníků do ekosystému sportu a vytváření dlouhodobého vztahu,“ uvedl začátkem října Decatlon na síti LinkedIn při spuštění nového věrnostního programu.
Za každou utracenou 1 korunu se vám na váš účet v Decathlonu přičte 1 bod (při nákupu v prodejně stačí naskenovat kartu v mobilní aplikaci, při nákupu online se přihlásit do svého profilu). Nasbírané body lze potom vyměňovat nejen za slevové vouchery na nákupy ve výši až 500 Kč, ale také za kódy na dopravu zdarma či partnerské nebo personalizované nabídky, které se průběžně budou obměňovat a rozšiřovat.
Nový program ovšem přinesl i řadu dalších zajímavých způsobů, jak body sbírat. Odmění vás za sdílení svých zkušeností s produkty, podporu udržitelného nakupování i sportování.
Od základu překopané aplikace představily zákazníkům letos i řetězce Globus nebo Billa.
Nový program Můj Globus mimo jiné přinesl exkluzivní letákové ceny, které platí pouze pro členy (podobně, jako to má například Lidl, Albert nebo Kaufland), personalizované slevové kupony k aktivaci i odměny za různé úrovně utracených částek. Mezi ty patří například extra slevové kódy na vybrané produkty, pokrmy v Globus restauraci nebo kavárně i využití služeb myčky auta.
Vylepšený věrnostní klub Billa zase přišel s novým systémem uplatňování slev – zákazníci je získají za určitý počet nasbíraných bodů z nákupů. Aktivovat si mohou kupony na levnější zboží, produkty zdarma i slevy na celý nákup.
Zdroje: Kupi, Decathlon, Billa, Globus