Načerpejte inspiraci na Kupi.cz
Nákupní rádce Kupi.cz vám ušetří peníze, čas i starosti s nákupy potravin, drogerie a dalších produktů denní spotřeby. Každý den můžete porovnávat 15 000 akčních cen ze 300 akčních letáků.
Decathlon, oblíbený prodejce sportovního vybavení, vyzývá zákazníky ke spolupráci při stažení helem na horské kolo ROCKRIDER ST500 a EXPL500 z důvodu potenciálního bezpečnostního rizika. Kvůli možnému selhání plastového dílu mohou být tyto helmy nebezpečné. Jak si ověřit, že máte závadnou helmu doma a co dělat, pokud vlastníte jednu z nich?
Navzdory pečlivé kontrole kvality se ukázalo, že některé šarže helem ROCKRIDER ST500 a EXPL500, které byly v prodeji sítě sportovního vybavení Decathlon, neodpovídají bezpečnostním standardům. Upozornění se týká zejména plastového dílu umístěného v zadní části, který drží podbradní pásek. Tento díl je náchylný k prasknutí, což může způsobit, že helma při pádu nebude řádně fungovat.
Dotčené modely zahrnují různé varianty helmy ROCKRIDER:
Pokud vlastníte některý z těchto výrobků, je důležité zkontrolovat číslo šarže a zjistit, zda se jedná o postižené kusy.
Pokud jste si koupili helmu ROCKRIDER v období mezi 2. červencem a 9. zářím 2024, měli byste zkontrolovat číslo šarže vaší helmy. Decathlon poskytuje jednoduchý online nástroj, který vás provede ověřením. Stačí přejít na tento uvedený odkaz, kde budete vyzváni k výběru čísla šarže vaší helmy a budete provedeni celým procesem, který vám ověří, zda máte závadný výrobek doma. Pokud zjistíte, že vaše helma patří k dotčeným šaržím, okamžitě ji přestaňte používat.
Pokud se na vaši helmu vztahuje stažení z prodeje, Decathlon nabízí možnost vrácení peněz nebo výměny za nový model. Stačí, když helmu přinesete do jakékoli prodejny Decathlon.
Tento krok Decathlonu je důkazem závazku společnosti k bezpečnosti a spokojenosti zákazníků. Přestože se jedná o nepříjemnou situaci, je nezbytné jednat rychle a efektivně, aby byla zajištěna maximální bezpečnost všech uživatelů těchto výrobků.
Zdroj: Decathlon