Nákupní centrum Central v Bratislavě nedávno uzavřelo svou prodejnu BILLA a láká zákazníky na nový formát BILLA Premium. Řetězec však tuto informaci popírá a ujišťuje veřejnost, že žádný prémiový koncept neplánuje.
V bratislavském nákupním centru Central byl nedávno uzavřen obchod BILLA, což vyvolalo mezi zákazníky různé spekulace. Podle webových stránek centra se jedná o přípravy na otevření nového formátu obchodu s názvem BILLA Premium. Nákupní centrum Central ve svých propagačních materiálech uvedlo, že BILLA Premium bude otevřena koncem srpna.
Společnost BILLA však tyto informace dementovala. „Nepůjde o žádný nový koncept BILLA Premium, jak uvádí nákupní centrum Central,“ řekl pro redakci Kupi Marek Kravjar, mluvčí BILLA Slovensko. Podle něj se jedná o standardní rekonstrukci, která má za cíl zlepšit komfort a služby pro zákazníky. „Nákupní centrum tuto informaci mylně uvedlo na svých propagačních materiálech, na což jsme jej upozornili. Jedná se o prodejnu, která je na větší ploše, kde můžeme zákazníkům nabídnout více služeb a sortimentu.“ Půjde tak o běžnou prodejnu, a ne koncept Premium nebo Plus, na který jsme zvyklí například z Rakouska.
Marek Kravjar dále uvedl, že společnost BILLA postupně rekonstruuje své prodejny po celém Slovensku. „Chceme zvyšovat komfort a služby pro naše zákazníky. V současnosti máme na Slovensku 166 prodejen různých formátů,“ uvedl Kravjar. Rekonstruované prodejny budou nabízet více služeb, včetně teplých pultů s hotovými jídly, pultového prodeje masa a širšího sortimentu.
Jako příklad úspěšného konceptu jmenoval prodejnu BILLA v nákupním centru Eurovea, kde zákazníci mohou využít dávkovače na ořechy, luštěniny a cereálie, odšťavňovat si čerstvou pomerančovou šťávu, kupovat pizzu a sushi nebo vybírat ze samoobslužného salátového baru. Prodejna nabízí také rozšířenou nabídku vín a moderní, plně digitalizovaný interiér.
V České republice má BILLA aktuálně 252 prodejen a minulý týden otevřela už svoji pátou novou prodejnu roku 2024. „Neustále hledáme cesty, jak být našim zákazníkům blíž. Letos jsme otevřeli už pět nových prodejen a připravujeme výstavbu dalších. Nyní jsme například zahájili výstavbu ekologické prodejny ve Vracově na Hodonínsku,“ řekla Dana Bratánková, vedoucí korporátní komunikace BILLA ČR.
V Rakousku skutečně existují prémiové prodejny BILLA pod názvem BILLA Plus. Tyto prodejny nabízejí širší sortiment výrobků a další služby, zaměřují se na vysokou kvalitu a čerstvost nabízených produktů, s důrazem na lokální a sezónní produkty. Často zde nalezneme pekárny, maso a ryby, cukrárny a vinotéky.
U nás i na Slovensku BILLA pod značkou Premium prodává pouze vybrané potraviny, nejedná se tedy o formát obchodu. To může být zdrojem nedorozumění mezi zákazníky, kteří očekávali otevření nového formátu obchodu podobného BILLA Plus v Rakousku.
V Česku můžeme hovořit o prémiové prodejně řetězce JIP. Největší česká firma na tuzemském trhu s potravinami a zároveň jedna z největších českých rodinných firem JIP východočeská otevřela 1. listopadu 2023 v Brně svou dosud nejrozsáhlejší a nejkomplexnější prodejnu Svět potravin.
Na ploše šesti tisíc metrů čtverečních se nachází obchod s potravinami včetně bio a farmářských produktů, řemeslná pekárna, řeznictví, úsek čerstvých ryb, pražírna kávy s kavárnou a sushi point. Zajímavostí je Champagne bar a domácí výroba těstovin a mozzarelly, kde zákazníci mohou sledovat celý proces výroby podle tradičních italských receptur.
Dalším prémiovým řetězcem je například Delmart, který provozuje několik prodejen v Praze, kde nabízí široký sortiment kvalitních potravin. Zmiňme i řetězec Sklizeno, ve kterém si můžete vybrat z bohaté nabídky bio potravin.
Zdroj: Kupi, BILLA, OC Central, Aktuality.sk, Delmart, Sklizeno